E-Ticaret Siteleri İçin Gizlilik Sözleşme Örneği
Herkese merhabalar, e-ticaret sitelerinizde kullanabileceğiniz gizlilik sözleşme örneğini sizlerle paylaşmaktayız. Olduğu gibi kopyala yapıştır yaparak firma adı vb yerleri düzenleyebilir veya ek yapabilirsiniz.
E-ticaret platformumuzda, kullanıcılarımızın güvenliğini ve memnuniyetini sağlamak amacıyla çeşitli kişisel bilgileri toplamak ve kullanmak gerekebilir. Bu bilgiler, ancak aşağıdaki durumlarda toplanabilir ve kullanılabilir:
- Kullanıcının siteye kaydolması, sipariş oluşturması, ödeme işlemleri yapması, kampanyalara katılması, bültenlere abone olması veya siteyle herhangi bir iletişim kurması.
- Siteye erişen kullanıcıların IP adresi, tarayıcı bilgisi, gezinme geçmişi ve diğer teknik veriler. Bu veriler, sadece kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla toplanır.
Toplanan kişisel bilgiler, yalnızca yasal çerçeveler ve site işleyişi çerçevesinde kullanılacaktır. Kişisel bilgiler, yalnızca yasal zorunluluklar gereği üçüncü şahıslarla paylaşılabilir ve bu paylaşımlar, kullanıcıdan önceden onay alınarak yapılacaktır. Hiçbir koşulda kullanıcı bilgileri, kullanıcı onayı olmadan üçüncü taraflara satılmayacak, kiralanmayacak ya da başka şekilde kullanılmayacaktır.
2. Çerezler (Cookies)
Çerezler, kullanıcılara daha iyi hizmet sunmak amacıyla site tarafından kullanılan küçük metin dosyalarıdır. Kullanıcılar, siteyi ziyaret ettiklerinde çerezler, cihazlarına kaydedilir. Bu çerezler, siteyi her ziyaret ettiğinizde tercihlerinizi hatırlamamızı ve size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmamızı sağlar. Çerezler, şu amaçlarla kullanılabilir:
- Kullanıcıların site üzerindeki gezinti tercihlerinin ve oturum bilgilerini hatırlamak.
- Web sitesi performansını analiz etmek ve siteyi iyileştirmek.
- Kullanıcıların siteye tekrar ziyaret ettiklerinde, daha hızlı ve etkili bir deneyim yaşaması için gerekli verileri depolamak.
Çerezleri reddetmek, kullanıcıların web sitesi üzerinde bazı özellikleri kullanmalarını engelleyebilir. Çerezlerin kabul edilip edilmemesi, kullanıcı tarafından tarayıcı ayarlarından kontrol edilebilir.
3. Güvenlik
E-ticaret sitemizde kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için en öncelikli konudur. Bu bağlamda, tüm kullanıcı verilerini, endüstri standartlarına uygun güvenlik önlemleri ile korumaktayız. Kullanıcı bilgileri, sadece yetkili personel tarafından erişilebilir olup, kullanıcı bilgilerinin izinsiz erişimlere, kaybolmalara veya zarar görmelere karşı korunması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.
- SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi kullanılarak, tüm ödeme ve kişisel bilgi iletim süreçleri şifreli bir ortamda yapılmaktadır.
- Kullanıcı şifreleri, sistemde şifreli bir şekilde depolanmakta olup, hiçbir şekilde açık halde tutulmamaktadır.
Ancak, internet ortamı doğası gereği %100 güvenli değildir. Bu nedenle, sitemiz tüm güvenlik önlemleriyle birlikte en yüksek güvenliği sağlama taahhüdünde bulunmakla beraber, herhangi bir güvenlik ihlali durumunda kullanıcılara en kısa sürede bilgi verilecektir. Kullanıcıların da hesap güvenliği konusunda dikkatli olmaları ve şifrelerini başkalarıyla paylaşmamaları önemlidir.
4. Harici Bağlantılar
Sitemiz, kullanıcıların farklı içeriklere erişmesini sağlamak amacıyla üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar içerebilir. Bu harici siteler, kendi gizlilik politikalarına ve kullanım şartlarına sahip olup, bu sitelerin içerikleri veya gizlilik uygulamaları konusunda sorumluluk taşımamaktayız. Kullanıcıların harici web sitelerini ziyaret etmeden önce, bu sitelerin gizlilik politikalarını dikkatle okumaları önerilir.
5. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, kişisel verilerine ilişkin belirli haklara sahiptir. Bu haklar şunları içerebilir:
- Kişisel verilere erişim talep etme,
- Kişisel verilerinin düzeltilmesi talebinde bulunma,
- Kişisel verilerin silinmesini talep etme (yasal bir yükümlülük bulunmadığı sürece),
- Kişisel verilerinin işlenmesine itiraz etme veya sınırlama getirilmesi talebinde bulunma.
Kullanıcı, bu haklarını kullanmak için bizimle iletişime geçebilir. Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir soru veya endişe durumunda, kullanıcılarımız destek hattımıza başvurabilir.
6. Veri Saklama Süresi
Kullanıcıların kişisel bilgileri yalnızca gerekli olduğu sürece saklanacaktır. İşlem süresi sona erdiğinde, kişisel bilgiler kullanıcı talebi doğrultusunda veya yasal düzenlemelere uygun şekilde silinecektir.
7. Değişiklikler
Bu Gizlilik Sözleşmesi, zaman zaman güncellenebilir. Sözleşmedeki önemli değişiklikler, kullanıcıların kolayca erişebileceği şekilde web sitemizde duyurulacaktır. Kullanıcıların, bu sözleşmeyi düzenli olarak gözden geçirmeleri, sözleşmeye ilişkin hakları ve yükümlülükleri anlamaları açısından faydalıdır.
8. Yasal Yükümlülükler ve Uyuşmazlık Çözümü
Bu Gizlilik Sözleşmesi, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklar, öncelikle taraflar arasında çözülmeye çalışılacak, ancak çözüm sağlanamazsa, İstanbul Adliyesi yetkili mahkemeleri devreye girecektir.
9. İletişim Bilgileri
Kullanıcılar, Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir soruya sahip olmaları durumunda, aşağıdaki iletişim kanalları aracılığıyla bizimle irtibata geçebilirler:
- E-posta: [Destek e-posta adresiniz]
- Telefon: [Telefon numaranız]
- Adres: [Firma adresiniz]
Bu Gizlilik Sözleşmesi, kullanıcı ve site arasındaki ilişkileri düzenleyen önemli bir belgedir. Kullanıcılar, siteyi kullanarak bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılırlar.
[Burada İmza veya Dijital İmza]
Bu örnek, e-ticaret sitenizin ihtiyaçlarına göre uyarlanması gerekebilir. Bu nedenle, bir hukuk danışmanına başvurmanız önerilir.
Yazı Sona Erdi!
Yüklenemedi, lütfen tekrar deneyiniz.
